商品质量问题如何投诉

遂昌房产律师 2025-04-03
您可以向有关行政部门投诉商品质量问题。法律依据分析:根据相关法律法规,消费者有权向行政部门投诉商品质量问题。《消费者权益保护法》等规定了消费者的投诉权利和行政部门的处理义务。若问题未及时处理,可能影响您的合法权益,如赔偿、退换货等。
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常见处理方式:向市场监管部门或消费者协会投诉。选择方式建议:根据商品类型和服务范围,选择合适的行政部门或消费者协会进行投诉,以确保问题得到专业处理。
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应问题:多种方式处理商品质量问题。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票、收据等,作为投诉依据。2. 拍照或录像记录商品问题,作为投诉证据。3. 先与商家沟通协商,若无果则进行下一步。4. 向市场监管部门或消费者协会提交投诉,并附上相关证据。5. 等待行政部门处理,并在规定时间内关注处理结果。若未得到满意处理,可考虑法律途径。
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